Среда, 29 Октябрь 2014 15:47

Юзабилити экспресс-аудит сайта интернет-магазина: BINOK.ru с Видео-отчетом

Смотрите Юзабилити экспресс-аудит сайта (бесплатный) интернет-магазина binok.ru (магазин оптических приборов). Изучайте видео и читайте список необходимых действий по улучшению магазина.

 

По сайту нужно сделать следующее:

Пункт 1: В Шапке сайта - много пустого места. На Главной - блок с телефонами ниже Шапки. Телефоны нужно зашить в Шапку, причем не картинкой, а в виде HTML (чтобы читались поисковыми системами). Телефоны в Шапке должны быть видны на КАЖДОЙ странице сайта.

Пункт 2: Корзину нужно переместить в правый верхний угол. Для интернет-магазинов, это уже стандарт. Посетители интуитивно будут искать ее глазами именно там.

Пункт 3: Блок "Поиска" должен располагаться посередине Шапки и быть длиннее раза в 2.

Пункт 4: В ТОП-МЕНЮ отстутствует Обязательный раздел "Контакты". Ссылка на этот раздел спрятана глубоко внизу в Футере. Это сильно подрывает доверие посетителя к сайту и кардинально снижает конверсию и ухудшает юзабилити.

Пункт 5: В Карточке товара отсутствует обязательный инфо-блок с информацией о Стоимости доставки, Формах оплаты и условиях Возврата и обмена товара.

Пункт 6: Блок "Добавить комментарий" переименуйте в "Добавить Отзыв или задать Вопрос". По дефолту - пусть будет форма открытой. Капчу - уберите. Поле e-mail - сделайте необязательным. Тема - уберите тоже напрочь.

Пункт 7: При добавлении в Корзину - добавьте визуальное подтверждение: или всплывающее окно с 2-мя кнопками "Продолжить покупки" и "Оформить заказ". А если у Вас большинство клиентов покупает по 1-му товару - то есть прямой резон сразу при нажатии "в Корзину" - открывать страницу Оформления заказа.

Работы по сайту масса - пунктов 50 как минимум))) Но если все сделать как надо - продажи вырастут в разы.

 

А вы что думаете по поводу этого аудита? Если есть что добавить или сказать - пишите в Комментах!

Хотите Гарантированно увеличить Ваши продажи от 30 до 100% ? ➨ жмите сюда

 

Получите Бесплатный аудит Вашего интернет-магазина ➨ жмите сюда

 

Прочитано 1048 раз Последнее изменение Среда, 29 Октябрь 2014 17:21

Добавить комментарий